Veelgestelde vragen

Jazeker! Vul gewoon de graveergegevens in het vakje op de productpagina in voordat u het product aan uw winkelwagen toevoegt.

Als uw bestelling nog niet verwerkt is, kunnen we deze mogelijk nog wijzigen. Stuur ons zo snel mogelijk een e-mail op info@snazzypooch.co.uk.

Bestellingen uit het Verenigd Koninkrijk worden doorgaans binnen 2-3 werkdagen na verzending geleverd. Internationale bestellingen worden binnen 7-14 werkdagen geleverd, afhankelijk van de douane. Zie onze pagina Levering & Retourneren .

Ja, we verzenden wereldwijd voor een vast tarief van £ 9,99 GBP (weergegeven in uw valuta bij het afrekenen). Lokale douanerechten of belastingen kunnen van toepassing zijn.

Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer, zodat u uw pakket kunt volgen.

Internationale klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, belastingen of invoerrechten die door hun lokale autoriteiten in rekening worden gebracht.

Uw douanekantoor kan betaling van invoerrechten of belastingen vereisen voordat de goederen worden vrijgegeven. Controleer de importregels van uw land voordat u bestelt.

Gebruik de maattabellen op elke productpagina of raadpleeg onze Maattabel voor hulp.

Ruilen is mogelijk binnen 30 dagen (m.u.v. gepersonaliseerde producten). Controleer de maatvoering goed voordat u gepersonaliseerde artikelen bestelt.

Jazeker! Ontdek hier onze volledige collectie bijpassende harnassen, halsbanden en lijnen: Shop bijpassende sets .

We gebruiken zachte, duurzame materialen zoals fluweel, fleece, imitatieleer en polyestermixen voor comfort en veiligheid.

Was ze met de hand met een milde zeep en koud water en laat ze vervolgens aan de lucht drogen, zodat ze er op hun best uit blijven zien.

Wij accepteren Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay en meer. Deze worden allemaal weergegeven bij het afrekenen.

Ja, kortingscodes kunnen doorgaans worden toegepast op artikelen in de uitverkoop, tenzij anders vermeld.

Momenteel bieden wij geen cadeauverpakking aan, maar alle bestellingen worden netjes verpakt en klaar om cadeau te doen geleverd.

Gepersonaliseerde artikelen kunnen alleen worden geretourneerd als ze beschadigd of defect zijn. Zie ons retourbeleid .

Stuur ons binnen 48 uur na levering een e-mail op info@snazzypooch.co.uk met een foto van het probleem. We sturen je een gratis retourlabel en vervangen of vergoeden je artikel.